醫(yī)學教育網小編整理了病區(qū)的社會環(huán)境管理要求如下，請各位考生仔細查看。

（1）建立良好的護患關系：

護患關系是一種特殊的人際關系，其中護理人員占主導地位。因此，護理人員應做到：

①尊重病人，讓病人感到是受歡迎和被關心的，在實施護理活動中，不論病人的年齡、性別、職位、信仰、文化背景、經濟狀況及遠近親疏，都應一視同仁；

②善于發(fā)揮語言的積極作用，幫助病人樹立戰(zhàn)勝疾病的信心；

③操作技術要熟練，動作穩(wěn)、準、輕、快，減輕病人的心理負擔，增加安全感、信任感；

④善于控制自己的情緒，以開朗、樂觀的情緒感染病人，使其主動配合治療和護理，爭取早日康復。

（2）建立良好的群體關系：

同室病人構成一個群體，積極的群體氣氛可促進病人盡快適應醫(yī)院環(huán)境，利于疾病康復。護士應：

①引導病人互相關心、互相幫助、互相鼓勵，協(xié)助病友間建立良好的情感交流，正確消除不良情緒，使病室呈現愉快、和諧的氣氛；

②引導病人共同遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，積極配合治療和護理，促進疾病康復；

③加強與家屬的溝通，取得支持與合作，解除病人的后顧之憂，共同做好病人的身心護理。

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