2019年已經進入倒計時，衛(wèi)健委也已經發(fā)布了關于2020年三級健康管理師考試安排通知，備戰(zhàn)2020年健康管理師考試的考生們現在進度如何呢？今天醫(yī)學教育網小編就來為大家分享文章：2020健康管理師基礎考點知識：健康傳播，一起來看看吧！

　　1.人際傳播特點：

　　①不需要非自然媒介；

　?、趥鞑ズ徒邮茈p方相互轉換角色；

　?、鄯答伡皶r，交流充分；

　?、苄畔⒘可俜秶∷俣容^慢；

　?、荻鄬拥男畔⑥D達之后容易走樣

　　2.大眾傳播特點：

　?、賯鞑フ呤锹殬I(yè)性的人員和傳播機構，并需要借助特定傳播技術手段；

　?、谛畔⒐_，面對大眾；

　?、蹟U散較遠、范圍廣，速度快；

　?、軅鞑ο蠓稚?、互不聯系；

　?、輪蜗騻鞑?，反饋較慢難以實現角色互換。

　　3.人際傳播的應用：

　　講課、同伴教育、演示與示范。

　　4.傳播材料：

　?、籴槍€體：傳單、折頁、小冊子等；

　　②針對群體的：宣傳欄、招貼畫或海報、標語和橫幅、DVD 等；

　　③針對大眾的：報紙/雜志、廣播/電視等；

　　④新媒體的應用：互聯網、手機等。

　　5.計劃設計步驟：

　　需求評估、確定健康教育目標、制定干預策略、制定實施和評價方案。

　　6.教育目標：

　?、倏傮w目標：又稱計劃的目的；

　?、诰唧w目標：健康目標（認知目標）、行為目標、環(huán)境與政策目標、認知目標四類。

　　7.干預策略：

　?、俳逃呗裕汉诵氖墙逃藗冃纬捎幸嬗诮】档恼J知和技能，既作用于傾向因素，也作用于強化因素。如：電視節(jié)目、發(fā)小冊子、入戶指導、義診、張貼宣傳畫等；

　?、诃h(huán)境策略：作用對象是影響行為的促成因素，即物質環(huán)境、條件，從而使人們采納健康行為的意愿得以實現，如：在某企業(yè)實施預防心腦血管病的健康教育，食堂提供低脂、低鹽的食物，在工作場所為職工提供一些鍛煉設施等；

　　③政策策略：政策可以支持并促使這些行為得以實現，還可以通過影響資源配置、環(huán)境改善從而促進健康行為，如：調整工作時間的政策、實行工間操制度、輪班制度，確保員工有時間做運動等。

　　8.計劃的評價：

　?、龠^程評價：活動執(zhí)行率、干預活動覆蓋率、目標人群參與率、有效指數、目標人群滿意度；

　?、谛u價：衛(wèi)生知識均分、衛(wèi)生知識知曉率（正確率）、健康信念持有率、行為流行率、行為改變率等；

　?、劢Y局評價：著眼于評價健康教育與健康促進項目實施后導致的目標人群健康狀況乃至生活質量的變化。

　　9.人際溝通技巧定義：

　　是指在人際溝通活動中為有效地達到預期目的而采用的語言和非語言的方式方法。在人際交流活動中，人際溝通技巧都與人的“傳播器官”有關，包括語言器官（口）、聽覺器官（耳）視覺器官（眼）。用說、聽、看、問、答、表情、動作等方式來傳達信息是人際溝通的基本方式。

　　10.人際溝通技巧分類：

　?、僬f話的技巧：適當重復重要的和不易被理解的話，用通俗語言代替專業(yè)術語；

　?、趦A聽技巧：不輕易打斷對方的講話，不急于表達自己的觀點，對敏感的問題更要善于聽出話外音；

　?、厶釂柕募记桑翰灰粋€問題緊接一個問題地問，使用開放型問題，避免使用封閉型問題；

　?、苡^察技巧：“耳聽為虛，眼見為實”，要細心、全面和敏銳；

　?、莘答伡记桑悍e極性反饋、消極性反饋、模糊性反饋；

　?、薹钦Z言傳播技巧：動態(tài)體語、靜態(tài)體語、類語言、時間語、空間語。

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