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婦產(chǎn)科護(hù)理安全管理工作規(guī)范

  護(hù)理安全是指護(hù)理人員在進(jìn)行護(hù)理工作中,要嚴(yán)格遵循護(hù)理制度和操作規(guī)程,準(zhǔn)確無誤地執(zhí)行醫(yī)囑,實施護(hù)理計劃,確保患者在治療和康復(fù)中獲得身心安全。而婦產(chǎn)科是醫(yī)院的醫(yī)療糾紛高發(fā)科室,風(fēng)險大,對婦產(chǎn)科護(hù)士的知識面要求廣,應(yīng)急能力要求強,無菌要求高,其各方面的安全隱患也較多,是一個不同于一般臨床科室的高??剖?。針對這樣一個工作性質(zhì),就要求婦產(chǎn)科的管理人員制定一套完善的護(hù)理質(zhì)量管理系統(tǒng),并圍繞質(zhì)量管理,不斷改進(jìn)各個環(huán)節(jié)中潛在的問題,認(rèn)真落實護(hù)理措施,從根本上不斷提高護(hù)理質(zhì)量,消除護(hù)理隱患,確保護(hù)理安全。

  1護(hù)理安全管理的相關(guān)工作規(guī)范

  1.1工作目標(biāo)評估住院患者的危險因素,采取相應(yīng)措施,預(yù)防不安全事件的發(fā)生。

  1.2工作規(guī)范要點①遵循標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防、安全的原則。②評估住院患者,對存在的危險因素采取相應(yīng)的預(yù)防措施并向患者進(jìn)行指導(dǎo),如跌倒、墜床、燙傷的預(yù)防等。③根據(jù)評估結(jié)果對患者進(jìn)行安全方面的指導(dǎo),囑患者注意自身安全,提高自我防范意識。④提供安全的住院環(huán)境,采取有效措施,消除不安全因素,降低風(fēng)險。

  1.3結(jié)果標(biāo)準(zhǔn)①患者、家屬能夠知曉護(hù)士告知的事項,對服務(wù)滿意。②患者住院期間無因護(hù)理不當(dāng)造成的不良事件發(fā)生。

  2婦產(chǎn)科常見的護(hù)理安全隱患

  2.1安全管理制度不完善危險地段無安全警示標(biāo)志,如有跌到、燙傷現(xiàn)象發(fā)生,誤用紫外線照明損傷眼睛和皮膚的多見。對孕婦請假離院無根本的管理制度,易產(chǎn)生離開后分娩的危險。

  2.2制度、流程執(zhí)行不到位別護(hù)理人員有章不循、粗心大意,在各實際操作中,容易造成癥狀、體征不觀察仔細(xì),異常情況發(fā)現(xiàn)、報告、處理不及時;護(hù)理文書記錄不詳細(xì)以及出現(xiàn)用藥錯誤或嬰兒滑落、沐浴燙傷等醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)|搜集整理。

  3護(hù)理人力資源不足

  基層醫(yī)院護(hù)理人員嚴(yán)重缺編,造成護(hù)士無執(zhí)業(yè)資格上崗現(xiàn)象。如果無執(zhí)業(yè)資格者仍在上崗,一旦發(fā)生醫(yī)療糾紛,面臨的是沒有執(zhí)業(yè)資格的事實,用人單位將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,而護(hù)士本人可能承擔(dān)巨額的經(jīng)濟(jì)賠償和刑事責(zé)任。由于人員編制不足,醫(yī)護(hù)比例失調(diào),長期用于護(hù)理記錄,并且重復(fù)記錄多,使護(hù)士身心疲憊,記錄時很容易出現(xiàn)錯誤。缺乏有效的檢查監(jiān)督機制科室未形成有效的檢查監(jiān)督小組,對質(zhì)控科反饋存在問題未重視,造成同樣問題反復(fù)出現(xiàn)。

  4對策

  4.1加強全科護(hù)理人員法律法規(guī)的學(xué)習(xí),《醫(yī)療事故處理條例》實施后,護(hù)士法律方面的知識迫切需要提高,積極參加各種形式的學(xué)習(xí),如發(fā)制講座,案例教育等;增強護(hù)士法制觀念,當(dāng)出現(xiàn)護(hù)理差錯事故的苗頭時,馬上召集護(hù)士分析其與護(hù)理記錄的關(guān)系,使護(hù)士充分認(rèn)識護(hù)理記錄在醫(yī)療護(hù)理糾紛舉證中的重要性,樹立正確執(zhí)行醫(yī)囑,及時正確做好護(hù)理記錄的意識。

  4.2加強護(hù)士專科知識培訓(xùn)提高護(hù)士業(yè)務(wù)水平鼓勵護(hù)理人員參加各種形式的學(xué)習(xí),科室內(nèi)多次組織護(hù)理文書書寫知識的學(xué)習(xí)。

  4.3發(fā)現(xiàn)問題勤講評主動與質(zhì)控科聯(lián)系,對質(zhì)控科反饋的問題進(jìn)行分析,提出解決方法,在科室內(nèi)進(jìn)行講評,促進(jìn)學(xué)習(xí),提高護(hù)理文書的書寫能力。每月質(zhì)量分析時把護(hù)理記錄內(nèi)容列在其中,對好的護(hù)理文書進(jìn)行學(xué)習(xí)。

  4.4加強護(hù)理記錄書寫質(zhì)量管理落實獎懲制度科內(nèi)質(zhì)控小組嚴(yán)把書寫關(guān),護(hù)士長狠抓出科關(guān),護(hù)士長對每份出科病歷檢查簽名,發(fā)現(xiàn)問題及時修改,做到未檢查簽名的病歷不出科。病案室把好全院入檔終末質(zhì)量關(guān),查漏補缺。做好質(zhì)量互控,即下班檢查監(jiān)控上班工作記錄;做到護(hù)理記錄扣分與獎金掛鉤。4.5加強護(hù)患溝通,確保醫(yī)護(hù)記錄一致性;特別是危重患者護(hù)理記錄和嬰兒記錄。一定要做到嚴(yán)格、及時、準(zhǔn)確,尤其是嬰兒性別和出生時間不能錯誤。

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