護(hù)士在臨床一線護(hù)理工作過程中難免會(huì)遇到一些護(hù)患問題，那么醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)小編為各位考生整理了臨床常見的幾種護(hù)患矛盾還有解決方法，希望能夠幫助到各位臨床一線的護(hù)理人員。

疾病治療中常放置各種管道，當(dāng)病人理自感不適易自行拔出，而病情需要再次置入時(shí)而引發(fā)矛盾。

解決方法：護(hù)士要加強(qiáng)健康教育，向病人講解各種管道的作用、不慎拔出時(shí)可能出現(xiàn)的不良后果及再次置人為病人帶來的痛苦，使病人能積極主動(dòng)地配合治療。護(hù)士應(yīng)每天查看管道是否通暢、扭曲，及時(shí)更換管道口的敷料、膠布，病人感覺不適時(shí)及時(shí)調(diào)整管道的位置，準(zhǔn)確記錄出人量。

臨床上普遍存在護(hù)理人員數(shù)量不足的問題，當(dāng)科室比較忙，同時(shí)幾個(gè)病人需要更換液體或做其他處置，而護(hù)士不能按時(shí)趕到而引發(fā)矛盾。

解決方法：針對(duì)這種情況，護(hù)士長要統(tǒng)籌安排科室工作，適時(shí)增減值班人員的數(shù)量。

這類問題目前相對(duì)較多。當(dāng)醫(yī)生或護(hù)士向病人催款時(shí)易引發(fā)矛盾。

解決方法：病人人院后，醫(yī)生和護(hù)士要向病人詳細(xì)說明醫(yī)療的大概費(fèi)用，讓病人心有數(shù)；轉(zhuǎn)賬時(shí)，護(hù)士要嚴(yán)格按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，不亂收費(fèi)；當(dāng)病人對(duì)費(fèi)用產(chǎn)生疑問時(shí)，護(hù)士要耐心解釋，必要時(shí)詢問有關(guān)科室，直到病人或家屬清楚為止。

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